服 务 准 则

　　70多年来，作为“世界音响的领路人”，威发一直坚持“为客户提供完美视听解决方案”的宗旨；作为“电声领域的世界领先者”，威发不仅拥有世界领先的先进技术，并且服务方面也屡开先河、不断创新，大胆跳出传统的“质量不够服务凑”及“只承诺不兑现”服务模式，，全面演绎“挑战宽频极限，追求满意无限”服务理念，坚决贯彻以全球统一品质为保障的六大服务标准：

• 服务坚持以人为本，产品从研发、生产入手力求零缺陷
  
• 顶尖人才、尖端技术、全球生产线提供享受未来声音的增值服务
  
• 专业化售后服务队伍，免费提供调试和安装服务
  
• 独特终身服务（按国际惯例对淘汰产品保存千分之六的专用配件进行长期的售后服务支持）
  
• 为避免责任推委，所有责任均由威发负责（恶意损坏机器和外观磨损除外）
  
• 坚决贯彻威发独有“一个月包换，一年内免费维修，长期维修只收零件费”之新三包服务标准

　　   威发音响，优良品质全球同步；拥有威发音响，享受全球联保服务！